今回は、ネットでよく目にする人気の印鑑通販サイト「はんこプレミアム」さんに独占インタビューをさせていただきました！
実店舗と違い印鑑を作成・販売している人の顔が見えないことから、やはり少し不安を感じてしまうネット通販。実印や銀行印、法人印鑑など重要な印鑑であればあるほど、信頼できる印鑑専門店で購入したいですよね。
そこで、Logg-in.com編集部が実際に「はんこプレミアム」さんが印鑑を作成している現場にお邪魔して、普段は決して見ることのできない印鑑通販店のリアルな情報を徹底的に取材させていただきました！
はんこプレミアムについて、ネットで調べただけでは絶対にわからない魅力やこだわりなど、直接インタビューをさせていただいたからこそ知ることのできた情報満載でお送りします。
いざ、はんこプレミアム株式会社へ
インタビュー日：2019年1月23日
今回インタビューにご協力いただいたのは、はんこプレミアム株式会社マーケティング事業部 Mさん（以降、Mさん）。
―― はじめまして！今回は貴重なご機会を頂きありがとうございます！たくさん質問させていただきますが、どうぞよろしくお願いします。
Mさん： よろしくお願いします。インタビューを受けるのは初めてなので緊張しますね（笑）せっかくお越しいただいたので何でも質問してください。
Mさん、ありがとうございます！
なんと、はんこプレミアムさんのインタビューはLogg-in.comが初めてとのこと。これは皆さんのためにもしっかりインタビューさせていただかなくては！
はんこプレミアムのこだわりを徹底取材
―― それでは早速はんこプレミアムさんのこだわりからお伺いしますが、他社様と差別化できるようなサービスなどはございますか？
Mさん： そうですね。正直に言うと、多くの印章店がほぼ同じようなサービスを提供していますので、他社様と比べて明確な差別化をするのは難しいです。
Mさんは、このように仰っていましたが、インタビューを進めていくと、その同じようなサービスの中にいくつものこだわりが隠れていました！
Mさん：
はんこプレミアムとしては、お客様を大切にするということを1番に考えています。忙しい日々を送られている方は、なかなか店舗まで足を運ぶ時間が取れないかと思います。
そこで、はんこプレミアムでは、通販だからこそできる「良い商品をハイスピードでお届けする」というところに徹底的にこだわっています。
はんこプレミアムだからこそできる価格へのこだわり
―― たしかに、日中に店舗に行って印鑑の注文、受け取りをするのはなかなか難しいですからね…。はんこプレミアムさんが「お客様を大切にしなければならない」と考えた”きっかけ”みたいなものはあったんですか？
Mさん：
実は、はんこプレミアムは元々「印材卸売業者」としてスタートした会社なんです。印面を彫刻する前、ハンコになる前の印材を製造して印章店へ販売していました！大手企業様にも印材を卸していましたが、実際にお客様に販売されている印鑑の値段は高いなと感じていたんです。
はんこプレミアムには、印材を製造・加工できる工場や多くの協力工場があり、さらに、自分たちで印鑑を彫刻することも可能でした。それなら自社で印鑑を作ることができれば「良い商品をもっと手頃な値段でお客様にご提供できるのではないか」と考え、印章店としてのはんこプレミアムをスタートさせたんです。
Mさん：
手頃な値段で購入していただけるように、ECサイト（通販サイト）中心で印鑑を販売することで、店舗の維持費や人件費などをかけないようにしました。また、無駄な広告費をかけず、ECサイトの運営も自分たちで行って、その分の浮いた経費をすべてお客様に還元しています。そのため、高品質の印鑑を低価格でご提供することが可能となっています。
印材の製造・加工から販売まで一貫して行うことによって、印鑑の品質や商品の発送スピードもコントロールができるため、お客様に良い商品をお届けすることができるというのは、はんこプレミアムの強みと言えるかと思います！
印鑑卸売業者ゆえに印材からこだわることが可能
―― おお…、はんこプレミアムさんの印鑑の圧倒的な安さにはこのような背景があったんですね！ちょっと気になったんですが、もしかして印材にも「お手頃価格」を実現する秘密があったりしますか？？
Mさん：
はい！印鑑卸売業からスタートした関係で、良い素材を大量に仕入れるルートとそれを加工できる工場があります。大量に仕入れることで印材1本あたりの値段を下げることができますが、それらを保管し加工するスペースがある工場を持っている企業はなかなかないでしょう。広い土地が必要になりますからね。
はんこプレミアムでは、広いスペースが必要な印材の製造・加工までは、土地代の高い日本にこだわらずに中国の工場も使用しています。割合としては、中国60%、日本40%くらいです。こうすることで、印材の品質は保ちつつ価格を下げることができています。
印面の彫刻やアタリの埋め込みなどはすべて私たちがここ（会社の中）で行っていますよ。
印面は印鑑の顔、彫刻方法へのこだわり
―― 印材の価格までこだわれるのは印材卸売会社の強みですね！その他にもはんこプレミアムさんがこだわっていることはあるんでしょうか？
Mさん： やはり、印鑑でいちばん大事な印面の彫刻にはこだわっています！いくらスピーディに商品をお届けできても、良い商品じゃないと意味がないですからね。印鑑作成の重要な工程である印面の彫刻はすべて自分たちで行っています。はんこプレミアムでは、「通常彫り」のほか「手彫り仕上げ」もご用意しています。
―― 通常彫りと手彫り仕上げの違いをぜひ教えていただきたいです！
Mさん：
この違いを説明するために、まず一般的に「完全手彫り」と呼ばれる彫刻方法についてご説明しますね！
「完全手彫り」とは、職人さんが一から手作業で印面を作成する方法です。一からというのは書体のデザインから。一般的に印鑑に使用される書体には見本がありますので、それを見ながら紙に書体のオリジナルのデザインを手書きで作成していきます。次に、その手書きのデザインを見ながら印面にもう一度書体を書いていきます。その後、印刀（いんとう）を使って手作業で文字を削り出していきます。
このように、書体のデザインから印面の彫刻まですべてを手作業で作成する方法を「完全手彫り」と呼びます。完全手彫りで作成した印鑑は世界にただ一つ、唯一無二の印面になるので、実印などの登録印の作成におすすめです。
―― 印面を作成するすべての工程を手作業で行うとなると、とてつもない時間と労力がかかりそうですね…。しかも、1人の職人が1本ずつしか作れないから、その分、値段も高くなってしまいそうですが…。
Mさん： そうなんです。そこで、はんこプレミアムでは印鑑のデザインは手書きではなくパソコンを使用しています。そして、パソコンでデザインした書体を機械を使って彫刻します。ここから「通常彫り」と「手彫り仕上げ」で少し違いが出てきます。
Mさん：
「手彫り仕上げ」の場合は、印面の文字を彫刻機で粗彫りしたあと、印刀を使って手作業で彫っていきます。彫り終えたら印面を整え、調整、押印、修正を繰り返して完成です。一方、「通常彫り」の場合は、印面の文字を彫刻機のみで彫り終わったあと、最後に手作業で印面を整えて仕上げる方法です。
通常彫りの場合も、書体のデザイン自体は注文が入ってから1つずつデザインしております。同じ書体を使いまわしているということはないのでご安心ください。
手彫り仕上げはオプションとなりますが、＋1,980円で追加することができますので完全手彫りは高すぎて手が出せないという方にぜひご利用いただきたいです！
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ちなみに、こちらのドリルの針（上画像）は、なんと自社開発した特注品とのこと。繊細な印面を作るためのこだわりがすごいです！ |
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―― なるほど、完全手彫りに近い細部まで魅力の詰まった印鑑を、お手頃価格で手に入れたい方は「手彫り仕上げ」がおすすめですね！素材に関して言うとチタンなどの金属印鑑はさすがに「手彫り」はできないと思うのですが、一体どのようにして彫刻しているのですか？？
Mさん： 仰る通り、チタン印鑑は手彫りは無理です（笑）しかも、通常の彫刻機でもチタン印鑑の印面は彫ることができないんです。せっかくですので、実際にチタン印鑑を彫刻しているところをご覧になりませんか？
なんと、チタン印鑑の印面を彫刻している現場を見せていただけることに…！ありがとうございます！
はんこプレミアムいち押しのチタン印鑑は〇〇からこだわっている
Mさん：
はんこプレミアムのチタン印鑑はここで彫刻しています。実はチタン印鑑は先程の特注ドリルを使ってもドリルの方が負けてしまって彫ることができないんです。
そのため、チタン印鑑の作成には専用の彫刻機が必要となります。そして、ドリルではなくレーザーを使って彫刻しています！
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―― レーザーを使って彫刻しているとは驚きました…。チタン印鑑専用の彫刻機にもこだわりがあるんでしょうか？
Mさん：
はい、実はこれらの彫刻機械はチタン印鑑のために自社開発した自信作です！（オレンジが新型、チタン製造会社との共同開発）
この彫刻機の最大の特徴は、他社よりも彫刻スピードが早いことです。チタン印鑑は耐久性が高い分、彫刻には非常に時間がかかってしまうのですが、品質を落とさずに出来るだけ早くお客様のもとに商品をお届けできるように彫刻機からこだわってチタン印鑑を作成しています。
―― 彫刻機を自社開発するほどのこだわりでチタン印鑑を作成されているんですね！どのチタン印鑑が人気がありますか？
Mさん：
はんこプレミアムでは様々なチタン印鑑をご用意しておりますが、中でも特に人気が高いのが、ブラスト加工を施した「ブラストチタン」です。
ブラストチタンは鏡面チタンと比べて指紋が目立ちにくいという特徴があります。ブラスト加工は砂を吹き付けて作るのですが、吹き付ける砂の純度が低いと少しくすんだ色になってしまうんです。
―― 吹き付ける砂の純度によってチタン印鑑の輝きが変わってしまうんですね…！
Mさん：
そうなんです。特に、女性からの人気が高いカラーチタンの場合は、この輝きの違いが重要となります。せっかくの綺麗な色がくすんでしまいますからね。
ちなみに、チタン印鑑のカラーは塗装しているのではなく、表面の酸化皮膜の厚みを変えることでチタン自体の色を変化させていますので、色が剥がれるという心配はありません。
―― 実際にチタン印鑑はどのような方に人気がありますか？
Mさん：
クールでスタイリッシュな印象があるため、今までは男性からの人気が高かったチタン印鑑ですが、カラーチタンなどのおしゃれなチタン印鑑を作ることができるようになってからは女性のお客様からの人気も高まっています。
ビジネスシーンで使用しても遜色ない見た目に加え、半永久的に使える耐久性を持った印鑑ですので、個人の実印や銀行印としてはもちろん代表者印など会社印鑑としてもおすすめです！
宝石印鑑は男女ともに人気！プレゼントにも最適
―― はんこプレミアムさんが販売している商品で人気のある印鑑はどれですか？
Mさん： 先程のチタン印鑑はおかげさまでたくさんの注文を頂いています。そのチタン印鑑と同じくらい人気があるのが、パワーストーンなどの宝石印鑑です。パワーストーンとしても良く知られている素材を使った印鑑は、特にプレゼント用として多くのご注文を頂いております。
―― パワーストーンで作る印鑑もあるんですね！持っているだけでも運気がアップしそうです。特に人気のパワーストーン印鑑はどれですか？
Mさん： まず、こちらのラピスラズリ印鑑です。瑠璃色の中に金色の斑点があり、夜空に散りばめられた星々の輝きをイメージさせる見た目から男女問わず人気があります。邪念を取り除き、洞察力や決断力を高め、あらゆる幸運を呼び込むとされるラピスラズリは、男性へのプレゼントとしても人気が高い印鑑です。
Mさん： 続いて、女性からの人気が非常に高いのがこちらの天然ローズクオーツです。淡いピンク色が女性らしい美しさを感じさせるローズクォーツは、愛情の石とも呼ばれています。ローズクォーツを持つことにより、自分を愛せるようになることで周りにも際限ない愛情を向けることができるとされることから、良縁や恋愛成就にも効果があるとされています。
―― パワーストーンの印鑑は見た目も綺麗でおしゃれですね！プレゼント用に人気とのことですが、どのようなタイミングでプレゼントされる方が多いですか？？
Mさん：
結婚祝いとしてパワーストーン印鑑をプレゼントされる方が多です。結婚すると名字が変わることが多いので、新しい印鑑が必要になりますので、印鑑のプレゼントは喜んでもらえます。
ご紹介したような宝石印鑑を組み合わせて、女性にはローズクオーツ、男性にはラピスラズリや金運・仕事運を高めるとされるタイガーアイを送られる方が多いですね。パワーストーンで作った印鑑は相手を思う気持ちも込められるので、プレゼントには最適だと思います。
たくさんの種類の印鑑ケースを販売！オリジナル商品も
―― ちなみに、印鑑ケースはついているのでしょうか？
Mさん：
はんこプレミアムでは、印鑑だけでいいから安く購入したいというお客様からのご要望を受けて、印鑑ケースは別途お選び頂きご購入いただいております。
でも、チタン印鑑、宝石印鑑、印鑑セットをご購入いただいたお客様には一緒に標準の印鑑ケースを無料でお付けしております。せっかく良い印鑑をご購入いただくので、ちゃんとした印鑑ケースで保管していただきたいためです。
朱肉もついた印鑑ケースなので、ぜひお使いいただければと思います。
Mさん：
もちろん、チタン印鑑や宝石印鑑、印鑑セットをご購入いただいたお客様も、ご自身でお好きな印鑑ケースをご購入いただけます。
はんこプレミアムでは多種多様な印鑑ケースをご用意しておりますので、お作りいただいた印鑑とのコーディネートをお楽しみください！例えば、ゴールドチタンには、ゴールドフレームの印鑑ケースなどいかがでしょうか？
―― 印鑑ケースが変わるだけで印象がだいぶ変わりますね！
Mさん： はんこプレミアムでは、印鑑素材だけでなく、印鑑ケースもお好きなものを選んでいただけるように多くの種類をご用意しております。もちろん、印鑑ケースもはんこプレミアムのオリジナル商品をご用意しています！
―― 印鑑ケースは100円ショップでも売っていると思うのですが、やはりちゃんとした印鑑ケースを使ったほうがいいですか？
Mさん：
実印や銀行印などの登録印は印面が欠けてしまうと、新しい印鑑で再登録しなければなりません。高い印鑑ケースじゃなくてもいいですが、しっかりと印鑑を保護できるもので保管していただくことで、より長く印鑑をお使いいただけるかと思います。
印鑑を購入されるときは、ご一緒に印鑑ケースもぜひご購入ください。
お客様を大切にするために店舗販売もスタート
―― これからも通販サイトだけで印鑑を販売していくのでしょうか？
Mさん：
実は、事業拡大に伴い、会社のスペースを活用して店頭販売も始めました。これからも良い印鑑を作るために、やはりお客様とコミュニケーションを直に取れる機会を大切にしたいと考えています。
店舗には、ネット通販では伝わりにくい印材の質感や見た目など、実店舗だからこそ感じていただけるメリットも多いです。その場でご質問にもお答えできるので、お近くの方はぜひお立ち寄りください。
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―― 店舗だけのサービスはありますか？
Mさん：
お急ぎの方であれば、店舗にお越しいただくことで最短1時間以内で商品をお作りいたします。銀行印や実印など、ちゃんとした印鑑が急に必要になったという方は、直接店舗にお越しください。
お待ちしております！
はんこプレミアム株式会社 会社情報
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【住所】 〒274-0065 千葉県船橋市高根台７−１４−１アルテハイム高根台（店舗棟） 【TEL】 047-489-5595 【営業時間】 平日 10:00 – 18:00 ※駐車場はありません |
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さいごに：はんこプレミアムの魅力とは
今回インタビューをさせていただき、はんこプレミアムさんがどれほどお客様を大切にして印鑑を作成しているのかということが本当によく分かりました！
通販サイトで印鑑を購入することに不安を感じる方もいらっしゃるかも知れませんが、これだけこだわりを持って印鑑を作っている会社であれば安心して注文いただけるかと思います！
また、通販サイトだからこそ安くて高品質な印鑑を早くお客様にお届けできるということも大きなメリットです。
これから印鑑を作成される方は、ぜひ、こだわりの詰まった「はんこプレミアム」の印鑑をご購入ください！
【はんこプレミアム】の魅力とは…
- お客様のことを1番に考えたサービス
- 安くて、高品質な印鑑が、早く届く
- 彫刻機を自社開発して作成したイチ押しのチタン印鑑
- 宝石・パワーストーン印鑑の品揃えが豊富
- 印鑑ケースも多くの種類から選択可能